深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“恒源昊”)成立于2005年，專(zhuān)業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢(xún)的信息科技服務(wù)公司。
17年的企業(yè)文化進(jìn)程，在“哪里有銀行，哪里就有恒源昊”的發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下，總部設(shè)在深圳，共有分、子公司40多家，駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)200多個(gè)，全司員工近4000人，公司規(guī)模還在持續(xù)高質(zhì)發(fā)展中。
一、 崗位職責(zé)：
1、受各大國(guó)有與股份制銀行委托對(duì)信用卡逾期客戶(hù)進(jìn)行通知、提醒，協(xié)助處理不良資產(chǎn)，了解客戶(hù)目前情況，做好信修信審工作；
2、按照銀行要求的規(guī)范程序，專(zhuān)業(yè)方式通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)、信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶(hù)及時(shí)還款，維護(hù)持卡人在銀行的信用度；
3、對(duì)已經(jīng)逾期持卡人做規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的信用卡知識(shí)普及，維護(hù)個(gè)人良好征信；
4、合規(guī)電話(huà)溝通，更新、登記客戶(hù)信息，幫助客戶(hù)解決還款過(guò)程中遇到的問(wèn)題，嚴(yán)格遵守銀行的各種要求；
二、 任職要求：
1. 優(yōu)秀者可放寬大專(zhuān)及以上學(xué)歷（可接受應(yīng)屆生）；
2. 具備同理心，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力；
3. 思維敏捷，有一定的抗壓能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，電腦操作熟練，征信良好；
5. 有客服、保險(xiǎn)、呼叫中心等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
三、 福利待遇：
1. 優(yōu)厚底薪（試用期三個(gè)月保底3200）+職位津貼+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+公費(fèi)旅游+良好的辦公環(huán)境+全面的入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)。
試用期：平均薪資7k+，
轉(zhuǎn)正后：平均薪資9K+。
2. 工作時(shí)間：8:30-12:00，14:00-18:00；周末雙休（每月第二個(gè)周六全司正常上班）。
3. 保險(xiǎn)福利：五險(xiǎn)一金。
4. 健康呵護(hù)：公司常備日常藥物，呵護(hù)健康。
5. 休假福利：按照國(guó)家規(guī)定享有婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假及年假。
6. 愛(ài)的禮物：生日活動(dòng)/禮物、團(tuán)隊(duì)聚餐、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會(huì)福利等。
四、晉升通道：
完善通暢的晉升機(jī)制，每年4次晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)。
橫向發(fā)展：業(yè)務(wù)員-業(yè)務(wù)組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-分公司負(fù)責(zé)人
縱向發(fā)展：業(yè)務(wù)員-（培訓(xùn)、行政、質(zhì)檢、招聘、客服）-綜合后臺(tái)主管
滿(mǎn)足你的所有發(fā)展可能！�。�