求職者小陳說：“我現(xiàn)在找工作關(guān)注的重點是發(fā)展前途，找那些有晉升機會的職位。雖然我是學(xué)技術(shù)的，但我不想一輩子就當(dāng)個一線工人，做公司領(lǐng)導(dǎo)才是我的目標(biāo)�！�
提供具有競爭力的薪酬
對于留才來講，具有競爭力的薪酬是一個無法回避的問題，其就如同高樓大廈的根基。若是缺失這個根基的穩(wěn)固性，那其他的諸多留才策略只能是空中樓閣，可望而不可及。翰威特咨詢公司曾對中國不同行業(yè)做了一份調(diào)查，研究表明，薪金仍然是留住人才的第一要素。給人才具有競爭力的薪酬，從某種意義上講，既是人才滿足基本物質(zhì)需求的需要，同時也是對人才價值在物質(zhì)層面的認(rèn)可，無形之中將會增強人才的榮譽感和組織歸屬感。至于什么樣的薪酬才能稱之為具有競爭力的薪酬，企業(yè)可從兩個方向來解釋競爭力：第一就是與企業(yè)同行同類崗位的橫向比擬，審視企業(yè)的薪酬所處的層次;第二是就是在組織內(nèi)部進行縱向薪酬比較，審視企業(yè)關(guān)鍵人才的薪酬是否在企業(yè)內(nèi)部同樣處于關(guān)鍵位置。正所謂好馬配好鞍喂好草才能跑得快，對于關(guān)鍵性人才給予關(guān)鍵性薪酬不僅是一種顯性的價值回報，更是對其隱性的一種鞭策。
向員工畫好企業(yè)的大餅
雖然畫餅不能沖饑，但這只是從實實在在的物質(zhì)感受來講，從心理層面來說，畫餅不僅能適度緩解饑餓，更是能激發(fā)內(nèi)在的潛能。如曹操運用望梅止渴的一招將早已疲憊不堪的軍隊驅(qū)趕得快速前進就是一個很好的例子。在企業(yè)管理中，向企業(yè)內(nèi)部的成員描繪企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，這不僅會給他們帶來不可想象的前進動力，更是為他們后續(xù)的工作指明了奮斗的方向。大量的事實表明，當(dāng)企業(yè)的愿景契合了人才內(nèi)心真正的愿望時，將會產(chǎn)生出一種強大的驅(qū)動力，能使人才極具敬業(yè)精神，自覺投入，樂于奉獻(xiàn)，因為在他們看來此時的工作不僅是謀生手段，更是一種組織責(zé)任，無形地推動著他們?yōu)榱诉@個責(zé)任的完成而努力奮斗。因此，在描繪公司未來的發(fā)展前景時，不妨也多向員工闡述一下一旦企業(yè)的目標(biāo)實現(xiàn)會給其帶來何種共享利益，從而達(dá)到將企業(yè)的愿景與員工的發(fā)展緊密相連的境界。
多贊賞和鼓勵員工
管理學(xué)教授格雷厄姆(GeraldGraham)就工作場所潛在的激勵因素做了一項研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，員工最重視的五個激勵因素中，有三個是與贊賞、鼓勵有關(guān)，即出色完成工作任務(wù)后，上司親自致謝，上司書面致謝以及個人得到公開表揚。在現(xiàn)實的管理中，的確也是如此。試想一下，無論員工取得了多么大的成就，其上司總是一言不發(fā)，好像事不關(guān)己一樣，這會帶來什么樣的問題?結(jié)果只有一個惡性循環(huán)，員工將會認(rèn)為這個上司是非常苛刻、冷漠、沒人情味，長期以往，員工的自尊被摧毀，自信被打擊，智慧被扼殺，上下級的關(guān)系步入井水與河水之處的境地，員工的工作績效，工作熱情自然也是每況愈下。但若是經(jīng)常贊賞和鼓勵員工，不僅會讓員工樹立自信心，充滿成就感，還會喚起員工的工作激情，激發(fā)他們的創(chuàng)意。同時這種經(jīng)常贊賞和鼓勵也對建立融洽的上下級關(guān)系起到推波助瀾的作用。所以說，在管理中，企業(yè)的管理者不要吝嗇贊賞和鼓勵的語言，正如管理大師坎特(RosabethMossKanter)所說：薪酬是權(quán)利;認(rèn)可是禮物。在工作中多給一點開口即成的禮物，讓員工快樂的同時讓自己也快樂，何樂而不為呢!
打造個性化的培訓(xùn)
企業(yè)的發(fā)展離不開培訓(xùn)，人才的成長當(dāng)然更是離不開培訓(xùn)。對于企業(yè)的人才來說，其不僅關(guān)注眼前的現(xiàn)實利益，自己能否在企業(yè)得到進步和成長，企業(yè)能否為其提供學(xué)習(xí)的機會也是他們十分關(guān)注的。正如一位業(yè)內(nèi)人士所說：如果一個人具備有市場價值的工作技能，就意味著可以在市場上獲得更高的薪酬。然而，如果你重視幫助員工學(xué)習(xí)與成長，那么他們更可能愿意留在公司，因為他們知道你真心關(guān)注他們的最大利益。同時培訓(xùn)也是企業(yè)塑造人才，提高競爭優(yōu)勢的重要手段之一。對人才開展培訓(xùn)，既可以增強企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，也有利于將員工個體目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進行整合和統(tǒng)一，滿足員工個體的自我發(fā)展的需求，提高員工的組織歸屬感，增強企業(yè)凝聚力和向心力。當(dāng)然在為人才提供培訓(xùn)的機會時，一定要遵循個性化和實用性的原則，力爭將員工的培訓(xùn)要求與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行二合為一。
守住最后一道關(guān)卡??做好離職面談
有些企業(yè)認(rèn)為申請離職的員工，就是對企業(yè)的不忠，是即將要潑出去水，對其在進行社什么面談簡直就是浪費時間。殊不知，在離職面談中也大有留才文章可做。如三國時期的劉備，聽聞徐庶即將被迫身赴曹營救母，頓時大哭，在餞行時親自為徐庶牽馬，送了一程又一程，不忍分別，不就迎來了更勝一籌的諸葛亮嗎?與離職員工開展面談不僅可以得到企業(yè)在管理方面存在問題的真實反饋，從而為企業(yè)后期的改進提供依據(jù)，而且更是將企業(yè)重視人才，尊重人才的精神傳遞給離職員工，樹立企業(yè)以人為本的形象，此舉對于增強企業(yè)的人才吸引力也是大有益處。而若是企業(yè)對離職員工冷漠，百般刁難，其不僅對挽留人才于事無補，更是會將企業(yè)多年苦心經(jīng)營的良好形象毀于一旦。
從招聘入手，把住源頭關(guān)
留才從招聘開始，這絕非是言過其實。據(jù)某研究機構(gòu)調(diào)查顯示，如果采用不正確的招聘方法，將會導(dǎo)致近乎50%的新員工會在進入企業(yè)后的6個月內(nèi)選擇跳槽，而跳槽的主要原因就在于人職不匹配，也就是我們經(jīng)常說的好馬沒有配好鞍或好鞍配的不是好馬.但是企業(yè)若是能夠運用規(guī)范化的招聘方法，盡可能全面地獲取應(yīng)聘者的信息，并將其與崗位的需求，企業(yè)文化相對比后作出錄用決策將會將離職率降低至10%以下�？梢娬衅甘欠褚�(guī)范直接從源頭上關(guān)系到留才能否成功。因此，企業(yè)在招聘工作中一定要堅持人職匹配，人事相宜，做好應(yīng)聘者的測評工作，既不進行人才低消費，也不實踐人才高消費，只有這樣才能保證所招募的人員是合乎企業(yè)需要的合適人才，企業(yè)后續(xù)的留才策略才能對其行之有效，否則若是求職者僅將企業(yè)當(dāng)跳板，充當(dāng)?shù)闹皇且幻掖疫^客的角色，那無論有多少留才妙招都只能是對牛彈琴，毫無價值。譬如有些求職者比較注重現(xiàn)實的薪水，而企業(yè)現(xiàn)正處于成長期，薪資方面與同類企業(yè)相比處于劣勢，優(yōu)勢在于能為人才的成長提供良好的發(fā)展平臺，那么這類求職者對企業(yè)來說就不是合適的崗位需求者。
員工大都看重什么?
“80后”
找工前先玩一陣
“80后”的小洪陪朋友來找工作，自己則一直在中心市場門口徘徊。1985年出生的小洪中學(xué)畢業(yè)后就出來打工，已有七八年的打工經(jīng)歷。
小洪告訴記者，他曾在廣州碼頭、深圳、東莞等地打過工，每個工作做的時間都不長，一般都是自己覺得沒意思了就辭職。
小洪說，之前他在天河區(qū)一家制衣公司做梭位，每月工資有3000元，但是去年公司的訂單少了很多，工資也就降了下來，小洪因此又辭了那份工作，打算先玩幾個月再說。
在記者的詢問下，小洪勉強給出了自己希望的工作待遇：月薪兩千三，一月休息4天，每天工作8到10小時。對于工作，小洪并沒有想太多，他說：“最近不是用工荒嘛，很多工作等著我去做，現(xiàn)在我就想多玩一下。”
“90后”
最看重發(fā)展前途
昨天，在廣州市人力資源市場服務(wù)中心并沒有大型招聘會，但仍然有很多人前來找工作，其中不乏一些90后的新生代。
在人力資源市場眾多找工作的人中，記者發(fā)現(xiàn)了一位留著朋克發(fā)型，戴著耳機，穿著時尚的年輕人。經(jīng)詢問，記者了解到他姓陳，是廣州市工貿(mào)學(xué)院模具專業(yè)的學(xué)生，今年7月畢業(yè)。
小陳是在廣州市人力資源市場服務(wù)中心看招聘啟事的為數(shù)不多的“90后”。小陳告訴記者，他早上8時30分就從學(xué)校出來了，用了整個上午的時間把這里的招聘啟事看了個遍，由于模具企業(yè)基本沒有，小陳就記錄了幾個相關(guān)經(jīng)營機械方面的招聘信息再作挑選。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，小陳認(rèn)為工作最重要的是發(fā)展前途，工資和待遇并不是他考慮的重點。
小陳說：“我現(xiàn)在找工作關(guān)注的重點是發(fā)展前途，找那些有晉升機會的職位。雖然我是學(xué)技術(shù)的，但我不想一輩子就當(dāng)個一線工人，做公司領(lǐng)導(dǎo)才是我的目標(biāo)�！�
小陳對自己的就業(yè)既有憂慮，同時也充滿信心，他跟記者說：“今后有機會我還要在機械制造和銷售方面進行深造，等過幾年有了工作經(jīng)驗，再學(xué)一些經(jīng)營和管理方面的知識，為進入管理層做準(zhǔn)備�！�
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