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      晚報記者 朱蒙雪 報道

　　2013年的第一個工作周，當(dāng)待業(yè)青年苗小姐帶著一疊簡歷趕赴招聘會時，外企白領(lǐng)張慈正在屏幕前打著辭職信。全球宏觀經(jīng)濟(jì)形勢錯綜復(fù)雜下的職場將受何種影響？人才需求是否依然旺盛？行業(yè)冷暖可有征兆？心心念念的加薪能否實(shí)現(xiàn)？……最近，晚報記者采訪人力資源專家、企業(yè)招聘決策者，試圖把脈2013年才市風(fēng)向。

　　城市服務(wù)業(yè)“發(fā)力”

　　1月4日是新年第一個工作日，76家企業(yè)在楊浦區(qū)青年就業(yè)“揚(yáng)帆啟航”主題日專場招聘會上設(shè)攤，共推出1200多個崗位。 26歲的待業(yè)青年苗小姐捧著一疊簡歷擠在眾多求職者中，當(dāng)看到招聘文員、客服的公司，就停下來與HR聊上幾句。 “把簡歷留下來吧，我們會聯(lián)系你的！ ”多家招聘電話客服的企業(yè)HR說。

　　盡管全球宏觀經(jīng)濟(jì)形勢錯綜復(fù)雜，但開年第一場招聘會上，用人單位流露出的熱情并不遜色于招聘量極大的去年同期。 “我們剛做了2013年一季度雇主招聘意愿調(diào)查，2.7萬家參與調(diào)查的企業(yè)中，跟2012年第四季度比，有62.4%打算增加招聘量，這個數(shù)字是不錯的。 ”前程無憂首席人力資源專家馮麗娟表示，中國一線城市中服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)總量中的比重均已超過60%，《2012中國職場大盤點(diǎn)》則發(fā)現(xiàn)，剛過去的2012年，信息技術(shù)和城市消費(fèi)所涉及的服務(wù)業(yè)人才需求尤其旺盛。

　　企業(yè)調(diào)薪更“小氣”

　　在本市某外企工作了6年的張慈正在遭遇她職業(yè)生涯的“七年之癢”。薪資的吸引力已漸漸抵不過工作時間不夠彈性、職業(yè)發(fā)展遇到瓶頸等種種缺點(diǎn)，再考慮到自己不到3歲的孩子，她決定放棄目前這份需要經(jīng)常加班和出差的工作。

　　人力資源公司任仕達(dá)公布的《2012/2013工作世界報告》顯示，66%的被調(diào)查者期望2013年漲薪幅度超過10%，26%的職場人士希望漲幅在5-10%。

　　人力資源專家王劍預(yù)計，2013年企業(yè)薪酬漲幅將較2012年稍有下降、整體調(diào)薪覆蓋率也將有所下降。分析人士表示，2012企業(yè)成本上升的部分，人工成本增長比重平均占到4成左右，而2013年的情況是類似的。也就是說，在整體人力資本投入增加有限的前提下，大多數(shù)上班族喜聞樂見的“撒胡椒粉”式“普漲”有收緊趨勢，企業(yè)調(diào)薪將更集中于關(guān)鍵員工。

　　“史上最多”畢業(yè)生求職

　　當(dāng)苗小姐在人才市場苦覓良機(jī)、張慈盤算著換個東家的時候，數(shù)量龐大的競爭者正從全國各地的校園涌向職場。 2013年，全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬人，較2012年增加19萬人，被稱為“史上最多”畢業(yè)生。一些人才機(jī)構(gòu)分析人士認(rèn)為，往年出現(xiàn)在春節(jié)后的“金三銀四”求職高峰提前到來。

　　記者從本土人才咨詢機(jī)構(gòu)向陽生涯獲悉，安陽人才網(wǎng)近兩個月的職業(yè)規(guī)劃來電咨詢數(shù)據(jù)中，準(zhǔn)畢業(yè)生和職場新人占比最大，大部分前來咨詢者就當(dāng)前就業(yè)形勢感到深重的壓力。