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職場(chǎng)成長,從學(xué)會(huì)拒絕開始

時(shí)間:2020-11-20點(diǎn)擊:
近日,微博話題#如何快速學(xué)會(huì)拒絕#沖上熱門。



起因是職場(chǎng)綜藝《令人心動(dòng)的offer》里楊天真和何炅談到如何學(xué)會(huì)拒絕。




這讓我想起了我之前的一個(gè)同事。

為了爭(zhēng)取在同事心里留個(gè)好印象,經(jīng)常主動(dòng)做些雜事,漸漸地同事也習(xí)慣了他的無條件幫忙。

有一次聊天,他向我抱怨:
每天都有很多時(shí)間浪費(fèi)在給同事幫忙上,費(fèi)盡心思的幫同事,最后換了一句輕飄飄的“謝謝你”就完事了;
有時(shí)沒能按時(shí)完成,反而會(huì)遭到同事的抱怨。而且自己的工作受到影響,經(jīng)常需要加班到很晚才能完成。




人在職場(chǎng),總要面對(duì)一些要求,但是礙于公司規(guī)定或是工作負(fù)荷,必須拒絕那些不合理的要求。


我們?cè)诰芙^別人時(shí)很容易發(fā)生一些心理障礙,不敢和不善于拒絕別人,就是所謂的職場(chǎng)“老好人”。
在實(shí)際的工作和生活中,往往就得戴著“假面具”生活,活得很累,而又無力擺脫。

職場(chǎng)老好人的問題根源就在于“討好型”人格,過于重視他人的意見、要求與感受。

因?yàn)椴粔蜃孕拍酥磷员,他們往往從他人身上尋找認(rèn)同感。
別人講的意見,他們會(huì)認(rèn)真聽;
別人提出的要求,他們會(huì)努力完成;
別人可能有的感受,他們也會(huì)一一考慮···

由于極度渴望被喜歡,被認(rèn)可,所以在工作與生活中,他們因?yàn)檫^于關(guān)注他人,而忽略了自己內(nèi)心的聲音。
明明感到委屈的,偏偏不敢承認(rèn);
明明不想幫忙的,偏偏勉強(qiáng)自己。
因?yàn)樽员岸狈Π踩,進(jìn)入如履薄冰的危險(xiǎn)地帶;
總是怕做錯(cuò)事,也總怕得罪人···

正視自己,順從內(nèi)心,開始學(xué)會(huì)拒絕,才是職場(chǎng)成長的開始。








如何合理的拒絕呢?

小編給到的建議是:
態(tài)度要堅(jiān)決,但是語氣要柔和。

很多人覺得,直接地拒絕別人,會(huì)傷害對(duì)方,或者得罪對(duì)方。
其實(shí),在大部分情況下,并不會(huì)。
模棱兩可,含含糊糊,不明確表態(tài),才會(huì)真正傷害和得罪對(duì)方。
合理的拒絕,不僅不會(huì)影響關(guān)系,還會(huì)贏得真正的尊重。

當(dāng)然,被拒絕的人心里或許會(huì)有失落或怨言,那怎樣補(bǔ)救呢?

1、提出合理建議 

他人會(huì)找你幫忙的前提是相信你的專業(yè)能力,在你幫不了忙的情況下可以推薦替代人選,可以就解決方案發(fā)表簡(jiǎn)要的看法,也可以給予肯定與鼓勵(lì)。這種建議和表態(tài)一方面有利于問題以一種最周全的方式得以解決,另一方面也是對(duì)被拒絕者情緒的有效安撫。


2、關(guān)注后續(xù)進(jìn)展 
拒絕并不是結(jié)束,之后你可以主動(dòng)詢問問題是否得到了解決,對(duì)事情的進(jìn)展表現(xiàn)出關(guān)心,而不是不聞不問,即便無法幫忙,也可以讓人感受到你是有心在關(guān)注,并希望事情可以圓滿解決的。

拒絕別人,是對(duì)雙方時(shí)間成本的尊重,無需編造理由,不合適便是最好的理由。
凡事量力而行,不管對(duì)自己還是對(duì)他人,都是最好的交代。

而對(duì)于那些因?yàn)楸痪芙^就心生怨恨與不滿的人,也沒必要挽留。



寫在最后:

很多人不好意思拒絕別人,本質(zhì)上,是因?yàn)楹ε聸_突。覺得拒絕別人,就意味著會(huì)得罪別人,甚至傷害別人。

但其實(shí)并不是這樣。
一旦你需要拒絕別人,這就意味著,你的需求和對(duì)方的需求已經(jīng)產(chǎn)生了沖突,這樣的沖突,其實(shí)是不可避免的,所以不要害怕。

沖突是要來管理的,而不是來躲避的。

有時(shí)候你為了避免沖突,模棱兩可、含含糊糊,甚至夸下?诔兄Z了自己辦不到的事情,這才會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生更大的沖突。

所以,在對(duì)方提出要求,你卻做不到的時(shí)候,你需要第一時(shí)間堅(jiān)定地拒絕。

拒絕,不會(huì)得罪和傷害別人。

給了別人期待,又無法滿足別人的期待,才會(huì)真正得罪和傷害別人。


祝我們?cè)诼殘?chǎng)上,都能學(xué)會(huì)堅(jiān)定而柔軟地說“不”。

— END —

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