對(duì)于企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)推廣只是手段，不是目的，這是一個(gè)根本的大前提。與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司不同，一般的企業(yè)都是利用官網(wǎng)，或者阿里巴巴等諸多平臺(tái)，來達(dá)到帶動(dòng)銷售量的效果，而不是靠所謂的點(diǎn)擊量和曝光量來掙錢的。
明確了這個(gè)前提之后，企業(yè)就應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)這個(gè)崗位重新定義。而且單就效果而言，一味的發(fā)布信息并不能促使成交，產(chǎn)品的文案、圖片、都會(huì)直接影響到客戶是否愿意進(jìn)一步了解，而這些工作，如果全部都交給一個(gè)人來做的話，那難度是相當(dāng)大的，畢竟全才不多啊。
像我們公司，有些職位是定崗的，比如拍照片和修圖，是交給美工來處理的，產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、施工步驟的解讀，是交給文案來做的。這部分工作相對(duì)來說，要求的專業(yè)技能較高，所以交給專人來負(fù)責(zé)。而這些材料也不是僅僅用來為網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)的，圖片和文案同樣也是制作樣本、圖冊(cè)、PPT、宣傳片等成品的素材。
發(fā)布產(chǎn)品信息，刷新，頂貼，這樣的工作，可以說，幾乎是所有的年輕人都能做的。所以一般，我們會(huì)讓新入職的人員負(fù)責(zé)一段時(shí)間，也是利用這段時(shí)間來輔助培訓(xùn)，讓他們對(duì)公司的產(chǎn)品有一個(gè)了解和認(rèn)識(shí)，作為過渡期向各個(gè)崗位輸送。我們會(huì)有專門的人來負(fù)責(zé)管理，但不會(huì)告訴誰說，你的工作就永遠(yuǎn)是網(wǎng)絡(luò)推廣。實(shí)際上，我們把網(wǎng)絡(luò)推廣和其他工作融合在一起了。這也是人力資源的一種整合。
要客觀、不要迷信、避免簡單問題復(fù)雜化
關(guān)于鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧，我以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來說，有些東西是被夸大了，學(xué)學(xué)當(dāng)然是有好處的，但是也沒有必要鉆牛角尖。就我個(gè)人而言，很多東西我都是在網(wǎng)上看來的，所謂效果，就是要把簡單的操作堅(jiān)持下來。網(wǎng)絡(luò)推廣，無外乎就是關(guān)鍵詞、刷新、分類、原創(chuàng)等，和企業(yè)經(jīng)營的復(fù)雜性相比，小巫見大巫了。
培訓(xùn)，是帶動(dòng)員工成長最好的方式，在我們公司，網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧，是共享的資源，每個(gè)人都可以掌握，也不需要專門開會(huì)組織培訓(xùn)，日常的工作當(dāng)中，大家就會(huì)彼此分享，交流各個(gè)平臺(tái)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。而且因?yàn)槲覀兊妮啀徶贫�，涉及的范圍非常廣，彼此都能更加深刻的體會(huì)到別人工作的辛苦，也就有利于工作的交接和整體團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性。
把員工的個(gè)人成長真正融入到企業(yè)的發(fā)展中
對(duì)于中小企業(yè)來說，什么最重要？不是人才。應(yīng)該是復(fù)合型人才！大企業(yè)里面喜歡一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，一個(gè)職位可能會(huì)做一輩子，細(xì)致入微，但是對(duì)于中小企業(yè)來說，事物龐雜而且沒有那么多的成本來細(xì)化權(quán)責(zé)。但這也有一個(gè)好處，就是加快了人才的培養(yǎng)。
如果一個(gè)人，每天面對(duì)電腦，只是發(fā)布產(chǎn)品信息，我相信，他會(huì)厭倦的，工作效率也會(huì)慢慢減緩。
如果一個(gè)人，每天都要跑業(yè)務(wù)，面對(duì)無數(shù)的質(zhì)疑和不信任，我相信，他的自信心會(huì)大受打擊，工作的積極性會(huì)慢慢降低。
但是如果一個(gè)人，他有客戶的時(shí)候，負(fù)責(zé)接待，沒有客戶的時(shí)候，在網(wǎng)上負(fù)責(zé)推廣，這樣就不僅能夠豐富他的工作內(nèi)容，避免過于枯燥和長期奔波的疲憊，而且可以很好的緩解網(wǎng)絡(luò)推廣是否見效的壓力。也不會(huì)出現(xiàn)計(jì)較網(wǎng)絡(luò)推廣的提成問題，因?yàn)楸旧砭秃弯N售掛鉤了。
復(fù)合的不僅僅是銷售，前臺(tái)、客服、經(jīng)理、文案、美工、財(cái)務(wù)，可以說是除了生產(chǎn)部的工人，辦公室已經(jīng)全體出動(dòng)都參與到網(wǎng)絡(luò)營銷之中來了。為什么大家都樂于接受這樣的任務(wù)呢？因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)同了公司就是我們一個(gè)集團(tuán)利益的整合，只要是對(duì)公司發(fā)展有好處的，我們都愿意嘗試，有力的出力，有才的出才。這些有賴于公司提供的良好的晉升通道，和激勵(lì)體系。
當(dāng)然，工作的進(jìn)度，還是需要掌控的，每個(gè)人每天發(fā)了幾條產(chǎn)品信息，更新了那些內(nèi)容，大到管理，小到個(gè)人，每天都會(huì)有一份書面的記錄，每日記錄，每月總結(jié)。www.ayrc.cc
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