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   近日，某調(diào)查機構(gòu)針對十個國家3000名身處職業(yè)生涯的社會上層人士進行的一項調(diào)查研究，認為“關(guān)于成功的王牌，十個國家中有八國把才智放在首位，而法國人和中國人認為‘關(guān)系網(wǎng)絡(luò)’是職業(yè)成功的戰(zhàn)略性要素……以至于產(chǎn)生了這樣的普遍看法：沒有關(guān)系網(wǎng)，在職場中無法生存。”

   這就是中國的職場現(xiàn)實，同事之間尤其如此，因為你們之間不存在直接的隸屬關(guān)系，很多時候，你是不是對同事有影響力，很大程度上是看你有沒有關(guān)系，而不是看你手中有沒有權(quán)力。

   但是，很多人對如何建立高效的人際關(guān)系沒有引起足夠的重視，以為建立關(guān)系就是相互之間“稱兄道弟”“吃吃喝喝”，或者認為依靠自己的能力也能打拼出一片天地，這些都是十分幼稚的想法。要想在職業(yè)或事業(yè)上有大的發(fā)展，必須站在戰(zhàn)略的高度上來謀劃、構(gòu)建和運營我們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以增加自己掌控信息、資源和權(quán)力的能力。以下四個步驟可以幫助你建立高效的人際關(guān)系。

   放眼那些成功的人士，他們之所以有今天的成就，不論你知道也好不知道也好，在他們的背后都或多或少地得到過某個人或某幾個人的大力提攜和幫助。而這些人就是人們通常說的“貴人”。

   北京大學(xué)管理學(xué)教授、博士生導(dǎo)師劉峰曾經(jīng)談到人才成長有六大特點，其中第一，也是首要的特點就是“貴人相助”。

   就如同在好萊塢曾經(jīng)流行的一句話：

   一個人能否成功，不在于你知道什么，而在于你認識誰。

   卡內(nèi)基培訓(xùn)大中華區(qū)負責(zé)人黑幼龍指出，這句話并不是叫人不要培養(yǎng)專業(yè)知識，也不要輕視個人的品德和能力，而是強調(diào)“人脈是一個人通往財富、成功的入場券�！�

   所以，一個人要成長起來，要走向成功的彼岸，關(guān)鍵是要找到屬于你生命中的貴人，但并不是所有的人都能夠找到自己的貴人的，這也許就是個人職業(yè)成功與失敗的分水嶺吧。

   因此，我們首要的問題是：找準自己的目標。清楚自己想要什么，自己需要什么樣的人來幫助你，包括自己不需要與什么樣的人交往等等，總之，找準自己的目標，是建立和維護自己關(guān)系的第一步。

   知道了誰是你生命中的貴人，或者說清楚自己應(yīng)當(dāng)與什么樣的人建立關(guān)系，下一步就要懂得給對方以好處，獲得對方好感，讓對方注意你，信任你，愿意與你建立進一步的關(guān)系。

   當(dāng)我們給對方以好處時，我們就有資本“使喚”他人，這就是孔子說的“惠則足以使人”。同時，當(dāng)對方得到好處時，也會心生感恩的心理，用馬基雅維里的話說就是：“授受恩惠使人產(chǎn)生義務(wù)感�！�

   當(dāng)然，這里說的“好處”并不僅僅是代表“金錢”，還代表問候、關(guān)心、服務(wù)，甚至順從、拍馬屁等。

   唐駿就是堅持通過節(jié)日發(fā)E-mail賀卡與羅娜特女士建立起良好的關(guān)系的。羅娜特女士進入微軟高層后，在她的大力舉薦下，唐駿最終脫穎而出成為大中華區(qū)技術(shù)支持中心總經(jīng)理。

   所以，你要想與對方建立關(guān)系，你就要能夠給對方以好處。正如韓國著名管理學(xué)者樸鐘和曾經(jīng)說到的：“人際關(guān)系最重要的要素就是利益……請給那些您希望和其保持良好人際關(guān)系的人以某種利益吧！這是正確人際關(guān)系的結(jié)論�！�

   關(guān)系建立起來了，就不要斷了聯(lián)系，那怕是一個電話，一聲問候，也說明你們之間有聯(lián)系。沒有聯(lián)系，怎么能說明你們之間有關(guān)系呢？很多時候，他人愿意接近你，愿意幫助你，看重的正是你的人品和你對他的態(tài)度。

   我們有很多人本來是有很好的關(guān)系的，就是因為不懂得保持聯(lián)系，致使過了幾年以后，雙方都變得非常生疏了，等到真正需要對方的時候，只能感嘆“我們原來關(guān)系是不錯的，只是這幾年沒有聯(lián)系……”。

   不要企圖今天投入，明天就有回報，也不要因為今日有用就投入，明日無用就疏遠，這種投機的思想是不可能建立良好的關(guān)系的。建立和維護人際關(guān)系就像投資股票一樣，它的價值在于長期持有。

   同時，關(guān)系的建立和維持是需要投入（這里的“投入”絕不僅僅是金線的投入，更多的是時間、精力的投入）的，投入的“成本”越高、時間越長，回報就越高。所以，我們還要懂得重點投入，不能泛泛地交往，就如著名的企業(yè)家馮侖曾經(jīng)說到的：“投資人的聰明之處就是重點做極個別人的長期投資，他可能得到的回報要大大高于泛泛地交往。”

   有了關(guān)系就要用，就要懂得向?qū)Ψ剿魅�幫助——獲取你所需要的信息和資源等。讓對方為你有所付出，是雙方關(guān)系走向深入的關(guān)鍵。不用，關(guān)系反而會變得疏遠。

   許多的研究證明，當(dāng)我們適當(dāng)索取對方的幫助時，我們更容易得到對方的信任。美國前總統(tǒng)本杰明·富蘭克林就曾寫道：“如果你想交朋友，就讓他幫你的忙。”希臘哲學(xué)家普魯塔克認為：“我們喜歡那些我們曾幫助過的人，更甚于幫助過我們的人�！�

   當(dāng)一個人為你付出之后，他就會在潛意識中喜歡你，就會把你當(dāng)成自己可以親近和依賴的朋友。所以，那些總愛說“嗨，我能幫你做點什么”的人，該試著說說“嗨，你能幫我做點什么嗎？”

   在對方需要你的幫助時，要慷慨大度，甚至做出必要的犧牲；在你需要對方幫助的時候，要大膽地提出你的要求，甚至厚著臉皮，三番五次地提出你的要求。予人好處，求人幫忙，一“予”一“求”，良好的人際關(guān)系就是這樣在你來我往之中建立起來的。